Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra plataforma y servicios de renta.

Sobre Nuestros Servicios

Ambos servicios están diseñados para darte seguridad legal, pero se diferencian en el nivel de acompañamiento:

Multiprotección te brinda las herramientas legales para protegerte. Incluye la elaboración del Contrato de Arrendamiento y del Convenio de Justicia Alternativa (CJA), así como su registro ante el Instituto de Justicia Alternativa (IJA). Su principal beneficio es que, en caso de un problema, el proceso legal para recuperar tu inmueble o las rentas adeudadas es mucho más rápido y menos costoso que un juicio tradicional.

Multiprotección Premium te ofrece una protección total. Incluye todo lo de Multiprotección y, además, suma nuestra Póliza de Renta Segura. Con la póliza, nuestro equipo se encarga del 100% de la cobranza extrajudicial y judicial hasta recuperar tu inmueble, sin que tengas que pagar honorarios legales adicionales. Desde el primer día de atraso, Multiburo gestiona la situación por ti.

El pago por adelantado cubre el riesgo de la renta, pero deja expuesto al propietario a otros riesgos que pueden ser más costosos y complicados:

Protege contra problemas legales: Nuestro análisis revisa antecedentes legales a nivel nacional para identificar si el prospecto tiene un historial de demandas o conflictos con arrendadores anteriores.

Previene el uso ilícito del inmueble: Consultamos listas negras nacionales e internacionales (SAT, FGIR, INTERPOL) para evitar rentar la propiedad a personas ligadas con actividades ilícitas como lavado de dinero, lo que podría poner en riesgo tu patrimonio bajo la Ley de Extinción de Dominio.

Verifica la identidad y evita fraudes: Validamos rigurosamente la identidad del prospecto para prevenir suplantaciones. Si rentas a alguien con una identidad falsa, no tendrás a una persona real a quién responsabilizar legalmente.

Puede ser una señal de alerta: A menudo, personas con historiales problemáticos ofrecen pagar por adelantado precisamente para evitar una investigación a fondo.

En resumen: el pago por adelantado asegura la renta, pero nuestra investigación protege tu patrimonio, tu tranquilidad y tu seguridad jurídica.

No, no es posible. La investigación de inquilino (Multireporte Inquilino) es un requisito indispensable para poder contratar la póliza. Utilizamos los resultados de nuestra investigación analítica, el más avanzado de México, para evaluar el nivel de riesgo y determinar si el perfil del inquilino es viable para emitir la póliza. Esto nos permite asumir un riesgo responsable y garantizar la calidad de nuestra protección.

Gracias al uso del Convenio de Justicia Alternativa, el proceso se agiliza drásticamente. Mientras que un juicio de arrendamiento tradicional puede durar más de 1 año e incluso extenderse por varios años, con nuestro servicio el tiempo de recuperación del inmueble generalmente toma entre 2 a 4 meses de forma conservadora.

Sobre el Proceso y la Plataforma

Claro, tenemos dos opciones para la firma, ambas con total validez legal:

1. 100% Digital: Es la vía más rápida. Todos los firmantes deben usar su e.firma vigente del SAT en una videollamada con nuestro equipo legal.

2. Presencial: Pueden acudir a nuestras oficinas a firmar, incluso en horarios distintos para mayor comodidad.

Por tu seguridad y la de tus clientes. WhatsApp no es un canal seguro para compartir información sensible como identificaciones o datos confidenciales. Nuestra plataforma está diseñada para proteger la información y organizar el expediente de forma segura y eficiente, lo que nos permite agilizar todo el proceso de investigación y elaboración de contratos.

Sobre Aspectos Legales y Contratos